機制定天下
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【培訓主題】:
經營 vs 運營
【課程背景】:
第一板塊 機制的定義
機制就是游戲規則——丑話說在前面,先小人后君子。
(寫我所做,做我所寫。做到怎么辦?做不到怎么辦?簽上字、按上手?。?/span>
例如:眾多企業普遍存在的問題:
1、為什么好的不固化,差的不總結,重復探索曾經走錯的路,公司好像天天在開業!
2、為什么眾多企業外部面臨全球經濟危機、人民幣上漲壓力、成本過高難以控制、行業競爭日益激烈、公司內部推諉扯皮矛盾四起、員工動力激情缺乏、員工難招人才難留、團隊執行力薄弱、內部配合協作差、公司效益日趨低下?
———因為企業沒做機制這門功課
制度和機制的區別:
區別一、制度是從上而下的,而機制是從下往上的。
區別二、制度是死的,機制是活的
區別三、制度只能管住人,不能管住人心;機制是經營人心,拉動無限的欲望。
區別四:制度是機制的延伸和產物,機制是制度的彌補與緩沖。
第二板塊 制定機制
制定機制的四大原則:
一、沒有人會永遠不犯錯誤,公司管理規則(游戲規則)是不給人犯錯誤的機會!
二、沒有壞人,只有壞環境。好人在壞環境中也變壞,壞人在好環境中也變好。
三、簡單、實惠有變化
四、環境決定人的意識,意識引導人的行為
第三板塊 用人機制
為什么公司留下的是庸才,離開的是能人?基層員工如走馬燈似更換頻繁?年末將至,公司又將為如何留住老人、好人、能人犯愁?為何人才進不來,懶人趕不走?
第四板塊 分配機制
把國家比做公司,老板是國家公司的一員,為什么老板在國家公司里如此拼命奮發圖強,而員工在老板的公司里為何不操心不拼命?
為什么公司創業到今,很少甚至從來沒有同供應商打過一場官司、與客戶鬧過一次法庭?而公司內部每天矛盾紛爭四起,內部推諉扯皮屢見不鮮?到底“內戰”還要打多久?
第五板塊 內部市場化操作機制
市場化具體操作:
1?每個部門都是公司旗下的“獨立法人”;
2?每個部門都有自己的客戶,他們之間都有上下游客戶,每個人都要服務好自己的下游客戶,每個客戶之間均形成市場化買賣關系。
3?各個部門負責人的任命與考核主要由內部員工參與決定
4?各個部門的收入主要由內部客戶的工作量與滿意度決定
5?市場化輔助條件:每個部門、每個崗位都有詳細的崗位流程和操作細節,必須用對操作性語言,要描繪清楚。每一項工作要有評定和考核標準,這些評定和考核標準必須和他的個人收入掛鉤
6?公司要建立一個人人是“老板”,個個是“球星”的內部市場化賽場。
第六板塊 執行機制
為什么我的團隊為何執行力差?目標為何難實現?交辦事項總是拖延?員工出現問題老愛推卸責任?
執行力就是讓想法變成事實結果,讓一切命令、任務、承諾變成既定事實!
第七板塊 生發機制
企業最大的浪費是對員工智慧的浪費,企業最大的危機是員工對公司不操心!